Seznam okruhů častých dotazů

Návody a nastavení

Krok

  1. 1
  2. 2
  3. 3

Je zobrazena stručná odpověď. Podrobnosti zobrazíte kliknutím na "úplná odpověď".

PrintScreen obrazovky vytvoříte zmáčknutím klávesy PrtScr (na klávesnici). Následně spusťte vhodnou aplikaci pro vložení obrázku, např. aplikace MS Word a zmáčkněte na klávesnici kombinaci kláves Ctrl+V.
úplná odpověď

Nenašli jste odpověď, neváhejte nás kontaktovat

V následujícím článku naleznete postup, jak smazat dočasné soubory v prohlížečích Microsoft Edge, Mozilla Firefox a Google Chrome.

úplná odpověď

Kontaktní formulář






*povinné údaje

**soubory o maximální velikosti 3MB (dohromady) s příponou jpg, jpeg, gif, pdf, doc, docx, xls, txt, xml, zip

Generální finanční ředitelství nevyřizuje anonymní podání, opakovaná podání a jinak nestandardní podání např. nesrozumitelného anebo zmatečného obsahu, obsahující vulgární výrazy, nebo zaslané pouze na vědomí.

Upozorňujeme na podvodné telefonáty (vishing), SMS zprávy (smishing) a e-maily (phishing), které imitují finanční úřad a ve velkém se šíří po celé České republice.

Buďte proto obezřetní, automatické telefony z finanční správy zavěste, v SMS zprávách a e-mailech neklikejte na žádné odkazy. V případě pochybností se prosím obraťte na váš finanční úřad.

úplná odpověď

Nenašli jste odpověď, neváhejte nás kontaktovat

V Internetovém prohlížeči Microsoft EDGE, od verze 91.0.864.59, může docházet k blokování uložení XML souboru v aplikacích portálu MOJE daně. Omezení prohlížeče při ukládání XML souborů se týká aplikací EPO, DIS+, DIS, VAT a MOSS/OSS.

V případě zablokování uložení XML souboru lze XML soubor uložit na PC tak, že v zobrazeném informačním okně kliknete na ikonu tří teček a následně zvolíte možnost PONECHAT. Další možností je použití jiného internetového prohlížeče.
úplná odpověď

Nenašli jste odpověď, neváhejte nás kontaktovat

V okně "Ovládací panely" klikněte na "Programy", popř. "Programy a funkce". Dále klikněte na ikonu aplikace "JAVA". Na záložce "General" v části "Temporery Internet Files" klikněte na tlačítko "Settings" a smažte dočasné soubory.

úplná odpověď

Nenašli jste odpověď, neváhejte nás kontaktovat

Soubor s příponou "PDF" je možné zobrazit v aplikaci "Adobe Reader". Tuto aplikaci je možné stáhnout a nainstalovat z webové stránky www.adobe.com/cz.

úplná odpověď

Nenašli jste odpověď, neváhejte nás kontaktovat